,存有害人之心,以后要多加提防苌。
“我不这么认为,徐峰和顾客吵架时我在场,并不是你们所说的那样。”朱光祖说。即使是那名顾客有意贪小便宜,故意拿假钱兑换零钱,但要心平气和的解释清楚,不能和顾客发生争吵,那样会影响公司的声誉,作为分公司经理,本着对公司负责的态度,必须制止这种现象的发生。
“可是你当时也说过,没有怪罪徐峰的意思,为什么晚上又提起这件事情,并且对徐峰进行了严厉的批评,明显是拿这事做文章。”郝继丰说。
“这是工作方法问题,大厅广众之下,为了平息事端,避免出现负面影响,不可能公开指责徐峰,那样显得我太没有涵养,但也不能违反原则,对所发生的事情熟视无睹,我是公司经理,也有这个责任。”朱光祖说。
“你这是为自己狡辩,现在回想起来,徐峰的怀疑没有错,那个人就是你找来的托,到底是怎么回事你心里最清楚,干事要凭自己的良心,拍着胸口好好想想,不要自以为自己聪明,其实大家心里都明白。”郝继丰说。
“你这是胡说八道,你有什么证据证明是我找来的托。”朱光祖有些激动地说。
“怎么回事你心里比我要清楚,不要在这里贼喊捉贼,有本事大胆的承认,干什么要敢作敢当,这才是男子汉大丈夫所为。”郝继丰藐视地说。
“你这是借机报复、恶意陷害,说话得负责任,必须拿出证据来。”朱光祖说。
“现在咱们再讨论是否属于和顾客吵架,不要把话题扯远了。”李春花说。这是触到了朱光祖的痛处,为了表明自己清白,非要郝继丰拿出证据来,如果真是他找来的托,即使找到这个人也不会轻易承认,现在事实已经清楚,徐峰和顾客吵架不成立。
“宋经理、吴经理你们二位认为呢?这到底是不是一起事故,责任到底在于谁?”
李春花问。
“这个?”吴耀宗没敢立刻回答,明显看出来这不是徐峰的责任,可材料确实是他们所写,白纸黑字不能否认,承认不是徐峰的责任,等于否定了自己调查结论,也等于自己打自己的脸,那么当时是怎么调查的,为什么要这样做,其目的谁都会明白。
“什么这个哪个的,这又不是什么太难的事,还有必要犯想吗。”李春花说。
“当时我们调查的不细,只是看了录像下结论,怪我们太疏忽大意,没有往更深入的进行调查,以致出现判断失误,这是我们调查的责任。”吴耀宗说。
“宋经理你说呢?”李春花问。
“通过仔细查看录像资料,确实不应该是徐峰的责任,我们听信了朱经理的话,没有和员工详细座谈,以致出现差错,错误在于不应该只听一面之词,与我们有很大责任,我在此向大
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